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  • 1.2亿人次2075亿美金 中国境外游5大变化

    发布时间: 2020-08-16 00:38浏览 芬兰出国旅行 编辑:admin 芬兰出国旅行

      伴随着越来越多的年轻中国游客选择通过移动端预定酒店和购物,以及他们更愿意到更远的国家旅行,这些都在改变着中国的境外游市场。

      追踪中国旅游市场近15年的Phocuswright公司近期发布了一份名为 “潜力无限的中国:中国出境游人数在快速增长”(China Unbounded: The Rapid Rise of China's Outbound Millions)的报告,这也是首份研究游客购物习惯和旅游偏好的报告。Phocuswright高级研究分析师Maggie Rauch表示,“我们注意到,自2008年以来,中国的旅游市场增长了近三倍,在线市场从最初的0份额到现在接近占整个旅行预订的三分之一。”

      根据Phocuswright的调查数据显示,2015年,中国出境旅游人数突破1.2亿人次,出境游消费达2075亿美金。平均每位出境游客花费大约为17,490 人民币 (合2,657.51美金)。

      基于这份报告的有关信息,有五个问题值得我们讨论。

      1、许多游客是首次出境游客

      据Phocuswright调查,2015年,大约47%的中国游客选择出境自由行。其中23%的游客为第一次境外游。

      中国出境游游客访问次数最多的五个国家包括:泰国、韩国、日本、新加坡和马来西亚。

      “前五名的目的地都是亚洲国家,”Rauch说。“他们更容易到达,他们往往可以负担得起;这些国家有的语言共通;有的有着相同的文化或历史。”

      除了这几个亚洲的旅行目的地,美国是最受欢迎的国家。接着是法国、意大利和英国。

      Rauch称,当游客被问到未来有意向旅行的国家有哪些时,他们对几个国家的兴趣比上述五个略低,比如德国和加拿大。

      “对这些目的地信息的需求令人感到难以置信,”她说。“他们有强烈的好奇心,也有着强烈的旅行愿望和信息需要。”

      2、年轻游客正在改变旅游市场

      “年轻游客富有冒险精神。他们愿意去更远的国家旅行,喜欢体验不同的旅行方式,不同的旅行产品。” Rauch表示。“随着他们紧追更成熟的市场或有着相应的习惯,比如自由行,参与分享经济等,他们的技术知识,爱好使用移动设备的习惯,在全球范围内,对在线旅游和创新增长有着越来越深远的影响,所有这一切使得几乎没有人可以忽视这一群体。”

      3、在线预订

      据Phocuswright调查显示,62%的中国出境游客在最近一次出行时使用过在线预订。

      台式电脑是网上购物的首选平台,但移动客户端被广泛使用,除了机票外几乎主导着旅游业的各个方面。

      4、倾向于使用移动钱包支付

      调查显示,近60%的中国游客年轻在18到24岁之间,他们已经习惯了使用移动钱包支付旅行费用。

      “在中国及其他地区,真的存在一种替代支付方式。”Rauch说道。“移动钱包支付已经被广泛地使用。”

      她说,在中国,这是继信用卡之后的第二大付款方式。

      “在境外酒店,他们可能并不总是可以选择使用这种付款方式,但他们使用移动端支付真的相当普遍。”Rauch表示。

      “仅有中国的旅行服务提供商一直接受这种支付方式,而在大多数时候,国际的旅行供应商他们不接受此类支付方式。这也是当中国游客出国旅行时,坚持使用国内旅行机构(如OTAs)的原因。”

      当涉及到通过OTAs预定时,Rauch表示,中国网站是中国游客的首选。全球OTAs,如Expedia,排在10名以外。

      5、尚未跟上分享经济大潮

      Airbnb大约在一年前进入中国市场。但在中国,克隆运营模式的Airbnb还没被大众广泛接受并使用,Rauch谈到。

      “在出境游方面,我们注意到,共享住宿或对等住宿的使用率相当低,”她说。“分享经济这一模式还没被大众广泛接受,甚至他们不会采用这种方式。我听闻,中国游客不会选择这种住宿方式。他们对于住到陌生人家里并付钱给他们的这种概念感到很不舒服。”

      她说,然而,这种分享经济在年轻的旅行者当中更受欢迎。

      “我认为还是有潜力的,Airbnb在中国变得更加活跃,也许有一些本土公司会采用不同的运作方式,那么我们可能真的会开始看到这种市场会增长,”Rauch说。

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